客户服务

践行理念 创新服务 江西银行助推江西经济绿色崛起

(一)细化政策导向。明确了绿色信贷的支持方向和重点领域,实行差别化、动态化的授信政策。一方面,大力支持绿色、低碳、循环经济项目。优先支持列入国家重点节能技术推广目录的项目、国家节能减排重点工程、重点污染源治理项目和市场效益良好、自主创新能...

14天5起!iPhone 8“爆裂”全球!苹果客服竟这样回答

但第一手机界研究院院长飚则对记者表示,苹果新品的爆裂事件既不是设计缺陷,也不是良品率的问题,而是由苹果采用的金属中框加玻璃后盖导致的。 事实上,三星Galaxy Note 7的爆炸门事件对公司产生了很大的负面影响,尤其是在中国市...

信用卡客服服务存在的弊端

虽然拨通电话耗时长短差距只有几分钟或几十秒,但频繁的跳转和漫长的等待,容易导致客户失去耐心,留下不愉快的印象。大学经济学院金融系副主任吕随启表示,银行客服转接人工坐席难,是其服务缩水的表现,对于银行不是好事,客户体验度差就会用脚投票,最后...

作为一个自从2011年1月25日购买了东风标致408 2010款车辆后发现

2、空调制冷系统不起作用,没有有效的工作效能。2011年6月份开始反馈,告知存在问题,需要等备件,以上两项问题备件到达后在2011年8月22日回4S店富澜德全部处理。 用户购买的是标致车,标致无论总部和指定的4S店,对用户是一个整体,不可以要求用户一直自己...

五大发展理念引领银行业服务京津冀协同发展

下一步,天津银监局将在银监会的领导下,加强协调,主动作为,引领辖内银行业全力服务京津冀协同发展向纵深推进。 免责声明:中国网财经转载此文目的在于传递更多信息,不代表本网的观点和立...

提升服务质量 健康理念 天津农商银行积极助力全运会

伴随第13届全运会的召开,天津农商银行按照全运惠民,健康中国的全运,着眼打造精细化服务,落实多项惠民措施,不断优化客户体验,全力做好全运会期间的金融服务保障工作。同时,该行积极健康理念,将职工健身寓于工作之中,全行上下掀起了全民健身活动热潮...

深耕服务理念 邮储银行重庆渝中区支行营业部获授“千佳示范单位

从大厅到VIP客户室再到洗手间,邮储银行重庆渝中区支行营业部实现了免费WIFI的全覆盖,极大地方便客户通过自己的手机或计算机浏览金融产品信息或办理金融业务。同时还在实行分区服务的基础上,通过叫号机识别普通客户和VIP客户,实现客户分层,并深度挖掘客...

创新银行服务理念、拓展营业服务

快递迟迟收不到? 十三五规划要求重点城市间48小时送达快递包裹为啥有时迟迟收不到?陌生的包裹是否安全?海量快递包装会不会污染?关于这些疑问,国家邮政局近日发布的《快递业发展十三五规划》(以下简称《规划》)给出一些答案。【详细】 (二) 职能服务:职...

天津政务网--

天津银监局推动辖内银行业金融机构完善管理机制、深化产品和服务创新、改进业务流程,全面提升示范引领作用,全力支持打造天津一三区。截至2016年末,天津银行业支持京津冀协同发展贷款余额4265亿元,比年初增加491亿元。 主动联系协调,推动各大银行总行与...

天津银监局5大发展理念引领银行业服务京津冀

王文刚表示,下一步,监管部门将进一步研究完善区域金融监管协调机制,统筹协调推进三地监管合作,逐步统一市场准入、行业标准,推进金融产品的互通、互认、互联,联动监管共同防范区域性、交叉性金融风险。 在促进银行内、银行间的协调联动方面,天津银监局...